Ärger um kühle Erfrischung
Eisdiele sorgt mit Extrakosten-Aushang für gespaltene Reaktionen – „Na dann tschüss“
Eine Eisdiele verlangt zusätzliches Geld für kleinere Extraleistungen. Das begeistert nicht jeden – doch es gibt auch lobende Worte.
Neustadt – Dank der sommerlichen Temperaturen bewegen sich derzeit viele Menschen in die Eisdielen Deutschlands. Doch die Freude wird vielerorts durch gestiegene Preise getrübt. Eine Eisdiele in Neustadt (Hessen) sorgt derzeit nicht nur mit ihren Sorten für Aufsehen – sondern auch mit einem Aushang, der hitzige Diskussionen nach sich zog.
Aushang von Eisdiele sorgt Kritik im Netz: „Hier kaufe ich nicht mehr ein“
Auf der Plattform Reddit wurde ein Foto veröffentlicht. Es stammt laut dem User, der es postetet, aus dem Schaufenster einer Eisdiele in Neustadt (Hessen). Welche Eisdiele in dem hessischen Ort den Aushang an ihr Fenster klebte, konnte nicht zweifelsfrei festgestellt werden. Doch das Foto soll aktuell und erst kürzlich aufgenommen worden sein, ließ der User durchblicken.
Zu sehen sind zwei Schilder: Auf dem einen heißt es, dass eine Kugel Eis 1,50 Euro kostet. Eigentlich ein sehr niedriger Preis, wäre da nicht Schild Nummer zwei direkt daneben. Es weist auf mögliche Zusatzgebühren hin. Für Extras wie einen zusätzlichen Löffel, eine weitere Waffel, einen zusätzlichen Becher oder einen zweiten Strohhalm werden jeweils 50 Cent fällig. Die Begründung: Man wolle den Grundpreis der Kugel nicht erhöhen und setze stattdessen auf ein Zusatzkostenmodell.
Ärger über Extrakosten einer Eis-Diele: „Heftige Kundenverarsche“
Die Reaktionen im Netz fallen gemischt aus. „Na dann tschüss, hier kaufe ich nicht mehr ein“, schreibt ein verärgerter User. Ein anderer fragt sich: „Wieso würde ich einen extra Becher zu meinem bereits inkludierten Becher haben wollen?“
Verwirrung herrscht auch über die genaue Auslegung des Aushangs. Manche Nutzer fragen sich, wie das Eis ohne Extras serviert wird. Ein Kommentator spricht gar von einer „heftigen Kundenverarsche“. Dabei stellt sich heraus: Der erste Becher oder die erste Waffel bleiben kostenlos. Zusatzkosten fallen nur bei weiteren Wünschen an. Deutlich besser waren die Reaktionen auf ein besonderes Eis eines Ladens in Duisburg.
Auch Lob für Extrakosten-Zettel von Eis-Laden: „Echt fair“
Andere Nutzer begrüßen hingegen die Maßnahme als umweltbewusst und fair. Sie finden, dass so anfallender Müll eingespart werden kann.
Auch an anderer Stelle gibt es positives Feedback. „Ich finde das Prinzip gut. Man bekommt seine Kugel/n Eis in der Waffel oder Becher mit Löffel und zahlt pro Kugel nur 1,50 Euro, das ist heutzutage echt günstig. Da finde ich 0,50 Euro für einen extra Löffel oder diese runden Waffeln oder so echt fair“, lobt ein weiterer User.
Eiskugel 2025 so teuer wie nie: Die „Eisflation“ setzt sich fort
Seit 2018 ist der Preis für eine Kugel Eis um rund 43,5 Prozent gestiegen. Das ist deutlich mehr als die allgemeine Inflation im gleichen Zeitraum, die bei etwa 22 Prozent lag. 2024 kostete eine Kugel Eis im Schnitt bereits 1,72 Euro. Für 2025 wird ein weiterer Anstieg auf durchschnittlich 1,81 Euro erwartet. In Hamm sind die Preise trotz allem recht stabil geblieben.
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Hauptgründe für den Preisanstieg sind die gestiegenen Kosten für Energie, Personal und Rohstoffe wie Milchpulver, Kakao und Zucker. Eisdielen gelten als besonders energieintensive Betriebe. Die Kühlung, der Wasserverbrauch und die Reinigung treiben die Betriebskosten nach oben. Laut einem Bericht der Tagesschau ist das auch ein zentraler Treiber der sogenannten „Eisflation“.
Im internationalen Vergleich sind die Preise in Deutschland noch moderat – in vielen Urlaubsländern zahlen Verbraucher für eine Kugel sogar noch mehr. (jus)
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