Obdachlose übernachten in Foyers mehrerer Hammer Banken
Hamm - Nicht nur die Postbank am Hauptbahnhof schränkt wegen Verunreinigungen und ungebetenen Übernachtungsgästen die Öffnungszeiten ihres SB-Bereichs ein. Wie eine Sprecherin der Deutschen Bank auf Anfrage unserer Zeitung mitteilte, ist der SB-Bereich in der Bahnhofstraße schon seit Anfang 2016 nachts von 22 bis 6 Uhr geschlossen.
Zwischen dem 24. April und 5. Mai dieses Jahres beauftragte das Kreditinstitut zudem einen Sicherheitsdienst, der um 22 Uhr eine manuelle Schließung vorgenommen hat.
Der Wachdienst habe sicher gestellt, dass sich keine Personen mehr in der SB-Stelle aufhielten und diese dann verriegelt, so die Sprecherin. Es sei vorgekommen, dass sich „Übernachtungsgäste“ gewissermaßen mit dem letzten Kunden vor 22 Uhr Zutritt zu den Räumlichkeiten verschafft hätten. Nach dem Zeitraum, in dem manuell verriegelt wurde, habe sich die Situation gebessert, so die Rückmeldung aus der Filiale.
„Wir sind bestrebt, die Balance zu wahren zwischen berechtigten Sicherheitsaspekten und größtmöglichem Service für unsere Kunden“, so die Sprecherin. „Dabei haben Sicherheit und Sauberkeit hohe Priorität. Wenn erforderlich, werden SB-Zonen zu bestimmten Zeiten vorübergehend geschlossen“, hieß es zur Unternehmenspraxis bei der Deutschen Bank.
Die Sparda-Bank West eG, deren Filiale an der Gustav-Heinemann-Straße wie die Deutsche Bank ebenfalls in Bahnhofs- und damit Brennpunktnähe liegt, hat nach Angaben einer Sprecherin keine Probleme mit Verunreinigungen oder Übernachtungen im SB-Bereich. Über Beobachtungskameras sei man in der Lage, bei Bedarf schnell zu reagieren, so die Sprecherin.
Bei der Volksbank sei es im SB-Bereich „hin und wieder“ zu Problemen gekommen, weil Personen die Räume zum Verweilen nutzen wollten, sagte Volksbankdirektor Manfred Korte. Dabei spiele offensichtlich die Jahreszeit eine Rolle. Um ein Dauerproblem handle es sich aber nicht, so der Leiter der Zweigniederlassung Hamm. „Wir sind wachsam“, sagte Korte. „Bei spürbaren Problemen werden wir einen Sicherheitsdienst beauftragen.“ Aktuell seien die SB-Bereiche 24 Stunden lang zugänglich.
Auch die Sparkasse Hamm ist teilweise von Vandalismus und schlafenden Menschen in ihren Geschäftsstellen betroffen. Zur Kontrolle setze die Sparkasse temporär einen Sicherheitsdienst ein, der insbesondere in den Nachtstunden Kontrolle fahre. „Gelegentlich findet der Dienst schlafende Menschen im Bereich der Geldautomaten der Geschäftsstellen vor, die sich vor Kälte oder Regen schützen“, sagte ein Sprecher. Trotz hoher Zusatzkosten sei eine Einschränkung der Geldversorgung rund um die Uhr derzeit nicht vorgesehen. Dies gelte für alle Geschäftsstellen der Sparkasse Hamm.
Bei der Targo Bank am Marktplatz, die nur einige Meter von der Sparkassenhauptstelle entfernt liegt, gebe es zurzeit keine Auffälligkeiten, sagte eine Sprecherin. Eine Häufung derartiger Fälle sei nicht zu beobachten, folglich seien auch keine Maßnahmen erforderlich.
Ebenfalls kein Thema sind ungebetene Gäste bei der Spar- und Darlehnskasse Bockum-Hövel eG. Es gebe keine Probleme im SB-Bereich, hieß es aus Bockum-Hövel.
Auch bei der Santander Consumer Bank AG sind in Hamm derzeit keine Fälle bekannt. Allerdings würde das Unternehmen sehr wohl reagieren. „Grundsätzlich bedauern wir, dass es Menschen gibt, die in Bankfilialen Obdach suchen müssen. Vereinzelt waren bundesweit auch schon Filialen von Santander davon betroffen“, sagte eine Sprecherin auf Anfrage. „In diesen Fällen schließen wir im Interesse unserer Kunden die SB-Zonen gegen 22 Uhr ab und schließen morgens gegen 6 Uhr wieder auf.“