+

© Rother

Hamm - Kundenorientierter, technisch einfacher und auf Wunsch ticketlos: So machte der neue Betreiber der Tiefgarage unter dem Cineplex, die Goldbeck Parking Services GmbH, den Kunden im Vorfeld das Parken schmackhaft.

Mit der Übernahme des 355 Plätze umfassenden Komplexes ging auch eine neue Technologie an den Start. Das Parkhaus unter dem Cineplex in Hamm ist nun eines der ersten in Deutschland, das mit der Technologie der evopark GmbH aus Köln arbeitet.

Dauerparker sind bereits mit ihren Karten ausgestattet, seit Monatsbeginn soll nun die breite Öffentlichkeit den neuen Service zu spüren bekommen. Die wesentliche Änderung: eine ticketlose Ein- und Ausfahrt bei bargeldloser Zahlung.

Brigitte Brokbals ist bereits seit Jahrzehnten Dauerparkerin in der Tiefgarage. Sie nutzt schon die neue Karte. „Manchmal öffne ich bei der Einfahrt aus Gewohnheit noch die Tür oder das Fenster, aber das ist ja jetzt nicht mehr nötig“, sagt sie. Nicht mehr mit einer Karte hantieren zu müssen, sei eine Erleichterung.

Falls gewünscht, erhält der Autofahrer nach seiner Registrierung auf der evopark-Homepage eine gebührenfreie Chipkarte zugeschickt. Über ein Lesegerät oberhalb der Schranke wird die Karte auf dem Armaturenbrett beim Heranfahren erkannt und die Schranken der teilnehmenden Parkhäuser öffnen automatisch. Abgebucht wird vom Kundenkonto zum 1. des Folgemonats.

Bei der Anmeldung müssen alle Daten übermittelt werden, die evopark benötigt, um die Nutzung zu ermöglichen: Name, E-Mail, Post-Anschrift, Rechnungsadresse. Als Zahlungsart können SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal gewählt werden. Optional kann die Kfz-Marke angegeben werden, da manche Hersteller Sonderprogramme anbieten.

„Die Bankverbindung und alle anderen Daten sind bei evopark in besten Händen. Wir gehen äußerst sorgsam mit den Kundendaten um und verwenden sie selbstverständlich nur für ihren vorgesehenen Zweck“, versichert Marketing-Manager Martin Storch. Eine Weitergabe von Daten finde nicht statt. „Wir verwenden neueste Programme und Technologien um bestmöglichen Schutz zu gewährleisten.“

An den Stunden- oder Tagestarifen hat sich mit dem neuen Betreiber nichts geändert. Auch das „klassische“ Parken mit Parkticket und Bargeld ist an zwei neuen Automaten weiter möglich.

Nicht nur die Technologie im Parkhaus ist neu, auch die Farbe an den Wänden und in den Treppenaufgängen. Zwei der drei Parkzonen sind bereits neu gestaltet und haben ihr Schmuddel-Image abgelegt. Kino-Besitzer Hubert Nieuwdorp hatte angekündigt, 120.000 Euro in die Modernisierung der Anlage zu investieren.

Neben Hamm, der Pilot-Stadt Düsseldorf und Koblenz, in denen evopark bereits Anlagen in Betrieb genommen hat, sollen laut Auskunft des Unternehmens in diesem Monat elf Städte hinzukommen (unter anderem in Leipzig, Stuttgart, München, Gelsenkirchen). Bundesweit seien inzwischen rund 80 Parkobjekte unter Vertrag, sagte Storch. Evopark ist seit 2014 am Markt.